Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos as informações pessoais que você fornece em nosso site. Respeitamos e estamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
1. Introdução
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) é uma regulamentação que visa proteger a privacidade e os direitos dos indivíduos em relação ao tratamento de dados pessoais. Esta Política de Privacidade destina-se a fornecer informações sobre como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais.
2. Termos e Definições LGPD
- LGPD: Lei nº 13.709/2018, também conhecida como a Lei Geral de Proteção de Dados;
- CONSENTIMENTO: Manifestação livre, informada e inequívoca do titular dos dados, por meio da qual ele concorda com o tratamento de suas informações pessoais para uma finalidade específica.
- DADOS PESSOAIS: Qualquer informação relativa a uma pessoa física identificada ou identificável.
- TITULAR: A pessoa física a quem os Dados Pessoais se referem.
- TRATAMENTO: Qualquer operação realizada com Dados Pessoais.
- CONTROLADOR: A pessoa física ou jurídica, de direito público ou privado, que determina as finalidades e os meios de Tratamento de Dados Pessoais.
- OPERADOR: A pessoa física ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o Tratamento de Dados Pessoais em nome do Controlador.
3. Coleta de Informações Pessoais
Ao entrar em contato conosco através de nosso site, podemos coletar informações pessoais como nome completo, telefone, e-mail, endereço de faturamento, dados de faturamento, credenciais ou informações relacionadas à métodos de pagamento. Essas informações são coletadas apenas quando você realiza uma compra ou nos fornece voluntariamente.
4. Cookies
Usamos cookies para melhorar a experiência de navegação em nosso site. Os cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo. Eles nos ajudam a entender como os visitantes interagem com nosso site, permitindo-nos melhorar conteúdo e funcionalidades.
5. Finalidades e Bases Legais para o Tratamento
Coletamos e processamos suas informações pessoais com base nas seguintes finalidades e bases legais:
- Consentimento: Quando você nos fornece suas informações pessoais realizando uma compra ou preenchendo um formulário, você nos dá seu consentimento para usá-las de acordo com esta Política de Privacidade.
- Legítimo Interesse: Podemos usar informações pessoais para nossos interesses legítimos, como melhorar nosso site e serviços.
Ao preencher e enviar qualquer formulário neste site, você está concedendo um consentimento explícito e informado para o tratamento dos dados pessoais que você fornecer. Entendemos a importância de proteger suas informações e respeitamos sua privacidade. Ao fornecer seus dados pessoais, você concorda que eles serão utilizados exclusivamente para os fins explicitamente indicados no formulário e de acordo com nossa Política de Privacidade.
6. Dados Pessoais Tratados
Os tipos de dados pessoais que podemos coletar incluem, mas não estão limitados a:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Credenciais
- Dados de navegação no site
- Endereço de faturamento
- Dados de faturamento
- Dados relacionados à métodos de pagamento
- Dados gerados por usuários em funcionalidades (Ex.: chats, chatbots e etc) para fins de melhoria e continuidade dos serviços.
- Dados de navegação como endereço do protocolo de internet (IP), User-Agent e outros dados para fins de melhoria e continuidade dos serviços.
- Registro de logs da utilização de recursos para fins de melhorias e monitoramento/moderação da aplicação.
7. Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição.
8. Seus Direitos
Você tem o direito de solicitar acesso, retificação ou exclusão de suas informações pessoais. Se desejar exercer esses direitos ou tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco.
9. Alterações a esta Política de Privacidade
Reservamos o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão efetivas após a publicação da versão revisada. Ao continuar a usar nosso site após as alterações nesta Política de Privacidade, você estará aceitando as modificações.
12. Tratamento de dados por terceiros
A fim de obter uma melhor experiência na utilização dos nossos serviços ou compras, dados poderão ser tratados por terceiros. Política de Privacidade de terceiros:
11. Contato
Se você tiver alguma dúvida, comentário ou solicitação relacionada a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através dos canais fornecidos em nosso site. Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 22/01/2024.
